Khám bệnh trong giờ: kết thúc lúc 15 giờ 30?

SGTT.VN - Hiện nay, một số bệnh viện ở TP.HCM cứ đến ba giờ rưỡi chiều là ngưng không nhận bệnh nữa. Điều này gây bức xúc cho nhiều người.

Quan quan sát nhiều ngày liền ở một số bệnh viện tại TP.HCM, chúng tôi chứng kiến cảnh nhiều bệnh nhân đến khám bệnh vào lúc ba giờ rưỡi chiều nhưng lại không được khám vào giờ hành chính mà phải chờ đến sau bốn giờ chiều khám ngoài giờ.

Đẩy bệnh nhân qua khâu khám ngoài giờ

15 giờ 40, phòng khám tại một bệnh viện vắng bệnh nhân. Bác sĩ cũng không có mặt trong phòng khám. Ảnh: Hoàng Nhung

Ngày 26.8, cũng vào lúc 15 giờ 30 phút, chị N.P.L (27 tuổi), cho biết: chị đến khám lúc 15 giờ nhưng nhân viên tại phòng khám bệnh viện Tai mũi họng chỉ thu tiền khám và tiền chụp X-quang, không thu tiền nội soi. Khi chị L. khám và chụp X-quang xong vào lúc 15 giờ 30 phút, xuống đóng tiền nội soi thì nhân viên yêu cầu chị phải chờ đến 16 giờ mới nộp tiền và nội soi. Đến 16 giờ 40 phút, chúng tôi thấy có khoảng 30-50 bệnh nhân đứng xếp hàng để chờ nộp tiền khám... ngoài giờ!

Ngày 27.8, tại bệnh viện Nhân dân Gia Định lúc 15 giờ 15 phút, một bệnh nhân đau bụng cần được bác sĩ khám và nội soi ổ bụng được cô nhân viên hướng dẫn ngồi phía sau phòng cấp cứu hối thúc nhanh chân lên tầng một hỏi xem bác sĩ có còn nhận bệnh không, rồi hãy xuống đóng tiền; trong khi đó, theo quan sát của chúng tôi, phòng nội soi lúc ấy chỉ còn có hai bệnh nhân. Ngày 30.8, lúc 15 giờ 30 phút, tôi cầm cuốn sổ khám bệnh bảo hiểm Y tế lên lầu một của bệnh viện Nhân dân Gia Định đóng tiền khám tai mũi họng. Nhân viên bệnh viện nói giờ này không nhận bệnh khám Bảo hiểm y tế nữa vì làm thủ tục rườm rà, không xong kịp. Sau đó, khoảng hơn 16 giờ, nhân viên này chỉ tôi lên lầu 3 để khám ngoài giờ!

Bệnh viện: không nhận bệnh sau 15g 30 vì thanh trùng dụng cụ

Lý giải về việc nghỉ sớm của bệnh viện, BS Lương Thị Cúc, phó giám đốc bệnh viện Tai mũi họng, cho biết: bệnh viện vẫn khám chữa bệnh cho đến hết giờ. Tuy nhiên, đến 15 giờ 30 phút, bệnh viện không nhận bệnh mới nữa, do bệnh nhân phải đi chụp phim, làm xét nghiệm lâm sàng: nội soi… nên bác sĩ phải xem kết quả sau đó, rồi kê toa cho bệnh nhân. Còn theo BS Lê Huỳnh Mai, trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp bệnh viện Tai mũi họng, thì quy định của bệnh viện ngưng nhận bệnh lúc 15 giờ 30 phút là để thanh trùng dụng cụ khám bệnh cho ngày hôm sau. Những bệnh nhân khám ngoài giờ sẽ được sử dụng các loại dụng cụ khác để khám. Riêng việc bác sĩ không có ở phòng khám lúc gần 16 giờ là do còn phải là nhiều việc như lên khoa chăm sóc bệnh nhân, tổng kết sổ sách bàn giao cho ngày mai… Riêng những bệnh nhân khám bằng BHYT nếu đến khám vào khoảng sau 15 giờ, theo BS Mai, thường không thể xong các thủ tục trước 16 giờ 30 phút nên không khám kịp.

Giám đốc bệnh viện Nhân dân Gia Định, BS Đỗ Hoàng Giao, thì cho biết bệnh viện không có chủ trương nghỉ khám lúc 15 giờ 30 phút. Các phòng khám vẫn khám đến 17 giờ. Buổi sáng, bác sĩ khám bệnh từ 7 giờ đến 11 giờ 30, buổi chiều khám từ 13 giờ đến 16 giờ. Theo ông Giao, bệnh viện phải phân công một bác sĩ khám buổi sáng, một bác sĩ khám buổi chiều. Trong một số trường hợp đột xuất, có bác sĩ phải khám cả ngày nên có thể họ nghỉ sớm. Tuy nhiên, BS Giao cho biết lãnh đạo bệnh viện sẽ xem xét lại việc này.

Hoàng Nhung